Les récentes lois sur la protection de la vie privée ont renforcé le droit des personnes concernées à accéder aux données personnelles collectées par les entreprises. Des travaux antérieurs ont montré que les exportations de données fournies par les entreprises aux consommateurs en réponse aux demandes d’accès aux données personnelles (DSAR) peuvent être complexes et difficiles à comprendre. Arthur Borem présente l’étude qu’il a menée afin d’identifier des pistes d’amélioration de l’expérience utilisateur.